1、貴州嘉利通機電工程有限公司售后服務(wù)部有安裝、維修人員60余人，其中20余人持有國家技術(shù)監督局頒發(fā)的《房間空氣調節器安裝教程》專(zhuān)業(yè)安裝人員合格證書(shū)，服務(wù)人員均受過(guò)多次廠(chǎng)家專(zhuān)業(yè)培訓，有著(zhù)精湛的技術(shù)及高效的售后服務(wù)保障能力。
2、公司建立了專(zhuān)業(yè)的售后服務(wù)體系，設置了售后主管經(jīng)理兩名，售后信息調度員三名，售后備件管理員兩名，“使用良好的空調，是優(yōu)秀的人員安裝出來(lái)的”憑借這一理念，12年度，本公司在貫徹《房間空氣調節器安裝教程規范》，國家標準中成績(jì)顯著(zhù)，榮獲“標桿單位”稱(chēng)號，并獲得了用戶(hù)一致好評。
3、隨貨物配備有空調器安裝要求及使用說(shuō)明，保修證、安裝手冊等資料。
4、貨物抵達目的地后，需方無(wú)須查驗，可待空調器安裝完畢后，以成品驗收。
5、公司具有完整的工商，稅務(wù)注冊和登記手續。
6、從事國內外知名家電品牌銷(xiāo)售、售后服務(wù)三年以上。
7、已被國內外知名品牌空調企業(yè)授權，認可銷(xiāo)售、安裝資格。被廠(chǎng)家認定為產(chǎn)品售后服務(wù)中心級單位。
8、配套齊全的專(zhuān)業(yè)、安裝、維修設備，便攜式維修設備，維修人員自配的交通工具，隨時(shí)具備迅速上門(mén)進(jìn)行大、中、小故障修理的能力。
9、有固定的方案設計工程師，專(zhuān)業(yè)的維修人員、安裝人員，信息調度員，備件管理人員。所有安裝維修人員均接受過(guò)廠(chǎng)家正規培訓。持有廠(chǎng)家認可的上崗證。80%以上安裝、維修人員為專(zhuān)科畢業(yè),具有非常豐富的理論、實(shí)踐經(jīng)驗。
10、公司擁有完善的管理制度對信息流程、信息反饋做到嚴格監控，做到跳閘信息發(fā)生率低于0.5%，設有專(zhuān)門(mén)的電話(huà)臺帳，安裝維修工作臺帳，備件用臺帳建立完善的用戶(hù)檔案。
11、設有完整配件倉庫，隨時(shí)保證需方需要，接時(shí)為需方更換零部件。
12、貴州嘉利通機電工程有限公司對所有客服接報修通知后，市區4小時(shí)內到現場(chǎng)，郊區8小時(shí)內到現場(chǎng)，地區24小時(shí)內到現場(chǎng)，一般故障2小時(shí)修復，大故障48小時(shí)修復，快速解決用戶(hù)后顧之憂(yōu)。
13、貴州嘉利通機電工程有限公司免費提供技術(shù)咨詢(xún)、培訓空調使用知識。
14、嘉利通24小時(shí)服務(wù)電話(huà)：
白天0851-84819398;
夜晚189 8489 8219;
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